ChatGPT, Claude, dan Grok Kompak Gangguan dalam Waktu Berdekatan
2026-09-05 06:06 WIB · aindari · 👁 719 dibaca
Tiga platform AI besar Amerika Serikat mengalami gangguan hampir bersamaan pada Kamis waktu setempat, meski penyebab tunggal di balik insiden itu belum terkonfirmasi.
Tiga layanan kecerdasan buatan terkemuka asal Amerika Serikat — ChatGPT milik OpenAI, Claude dari Anthropic, dan Grok besutan xAI — mengalami gangguan dalam rentang waktu yang nyaris bersamaan pada Kamis waktu setempat. Meski masing-masing perusahaan mengidentifikasi penyebab di sisi mereka sendiri, belum ada konfirmasi resmi apakah ketiga insiden itu berakar pada masalah yang sama.
Antrhropic menjadi salah satu yang pertama melaporkan masalah. Laman status resmi perusahaan mencatat lonjakan tingkat kesalahan pada sejumlah model Claude di Kamis pagi. Layanan yang terdampak mencakup situs web Claude, antarmuka API, Claude Code, dan Claude Cowork. Anthropic menyebut masalah infrastruktur sebagai penyebabnya, dan seluruh layanan dinyatakan pulih pada pukul 09.16 Waktu Pasifik atau sekitar pukul 23.16 WIB.
Di sisi lain, xAI mengonfirmasi adanya gangguan di pusat komputasinya yang berlokasi di Memphis, Tennessee. Dampaknya meluas ke API wilayah AS Timur dan AS Barat, layanan web dan aplikasi seluler Grok, hingga integrasi Grok di platform media sosial X. Sejumlah layanan tersebut dilaporkan terganggu selama sekitar tiga setengah jam. Perusahaan menyampaikan permintaan maaf kepada mitra komputasi yang terdampak dan menyatakan seluruh sistem telah dipulihkan.
OpenAI turut melaporkan gangguan serupa yang menimpa ChatGPT dan alat pengodean berbasis AI-nya, Codex. Masalah bermula dari kesalahan perutean yang terdeteksi sekitar pukul 07.43 Waktu Pasifik (21.43 WIB), membuat sebagian pengguna tidak dapat mengakses kedua layanan itu di berbagai platform. Perbaikan awal diterapkan sekitar pukul 08.17 Waktu Pasifik, meski laman status OpenAI kemudian mencatat periode kedua dengan lonjakan kesalahan sebelum insiden dinyatakan sepenuhnya teratasi.
Meski xAI menyebut bahwa sejumlah mitra komputasinya ikut terdampak oleh gangguan di Memphis, informasi yang tersedia untuk publik belum cukup untuk menarik kesimpulan bahwa gangguan pada ketiga platform itu dipicu oleh satu sumber yang sama. Kesamaan waktu terjadinya insiden memang mencolok, namun kaitan teknisnya masih belum jelas. Ketiga perusahaan masing-masing telah menyatakan layanan mereka kembali normal dalam hitungan jam setelah gangguan pertama kali dilaporkan.
Tag: ChatGPT, Claude, Grok, gangguan AI, kecerdasan buatan